Szanowny Kliencie, zależy nam, aby korzystanie z naszych produktów i usług było dla Ciebie przyjemne oraz intuicyjne, dlatego zmieniamy. Nowy wygląd otrzymały na razie ( 11. 04. 2018 r. ) wybrane strony: główna strona serwisu internetowego, a także te poświęcone naszej nowej ofercie kont osobistych oraz strona wylogowania z Serwisu internetowego CA24, pozostałe będziemy sukcesywnie zmieniać. Tym samym potwierdzamy, że różnice w prezentacji poszczególnych stron są planowane i zamierzone. Do momentu wprowadzenia zmian w całym serwisie prosimy Cię o cierpliwość i wyrozumiałość. Liczymy, że nowy wygląd naszego serwisu internetowego i prezentowane w nim informacje będą odpowiadać Twoim oczekiwaniom i będziesz chętnie do nas wracać.
A Ty nie odstąpisz od umowy konta do dnia wypłaty premii. Zobacz szczegółowe zasady Programu poleceń. Zobacz więcej Kiedy zostanie wypłacona premia za polecenie? Premię za polecenie wypłacimy do 25 dnia miesiąca po tym jak spełnisz warunki Programu poleceń. Zobacz więcej Co to jest Telekod i skąd go wziąć? Telekod to sześciocyfrowy kod służący do identyfikacji klienta w Serwisie telefonicznym CA24. Po podpisaniu Umowy Bankowości Elektronicznej jednorazowy telekod wysyłany jest na numer telefonu klienta służący do autoryzacji. Po pierwszym uwierzytelnieniu w Serwisie telefonicznym CA24 klient nadaje samodzielnie swój własny telekod. Nowy telekod musi spełniać następujące warunki: nie może składać się z następujących po sobie cyfr (np. 123456, 987654), nie może zawierać trzech takich samych cyfr obok siebie (np. 225553, 444444), nie może być taki sam jak pierwsze sześć cyfr PESEL klienta. Zobacz więcej Jestem cudzoziemcem. Czy mogę otworzyć konto w banku Credit Agricole? Tak. Możesz otworzyć konto w placówce bankowej, jeśli posiadasz jeden z akceptowanych przez Bank dokumentów i pełną zdolność do czynności prawnych.
W przypadku konieczności skorzystania z komputera, do którego dostęp mogą uzyskać również inne osoby rekomendujemy stosowanie wbudowanego w przeglądarkę internetową tzw. "trybu prywatnego", który zapobiega przechowywaniu śladów po wykonanych działaniach (np. historii odwiedzonych stron, wprowadzanych w formularzach danych), chroniąc tym samym przed ewentualnym ujawnieniem prywatnych informacji użytkownika kolejnym osobom, korzystającym z przeglądarki. W przypadku zauważenia niepokojącego zachowania swojego urządzenia ( szczególnie podczas logowania lub korzystania z systemów bankowości internetowej) należy zweryfikować listę zdefiniowanych odbiorców pod kątem ewentualnych nieuprawnionych zmian. W takiej sytuacji zalecamy sprawdzenie czy nie uległy zmianie dane odbiorców na skutek działania złośliwego oprogramowania. Przestrzegamy przed złośliwym oprogramowaniem ingerującym w działania funkcji "kopiuj-wklej", które powoduje podmianę rachunku odbiorcy na taki, który należy do przestępców.
31. 07. 2019 15 sierpnia wyłączymy możliwość logowania do poprzedniej wersji Serwisu internetowego CA24 eBank. Od tego dnia logowanie do bankowości internetowej Credit Agricole będzie możliwe wyłącznie za pośrednictwem nowej wersji serwisu. Po zalogowaniu nadal będziesz mógł zmienić wersję serwisu. W tym celu wystarczy nacisnąć przycisk "poprzednia wersja serwisu" by automatycznie zostać przeniesionym do poprzedniej wersji. W przypadku korzystania z eBanku na komputerach stacjonarnych i laptopach, przycisku należy szukać w górnej części ekranu. Na urządzeniach mobilnych znajduje się on w dolnej części ekranu. Uwaga! Poczta wewnętrzna CA24 eBank ze wszystkimi wiadomościami przekazywanymi klientowi przez bank, będzie dostępna tylko w nowej wersji serwisu. W przypadku problemów i pytań, prosimy o kontakt.